社内不正の告発を受けたとき組織としてどう対処すべきか
健全な組織を維持するために、社内不正について考えておく必要があります。特に不正告発を受けた場合の対処が組織の未来に影響します。 今回は社内不正の告発を受けたとき、組織はどう対処すべきかについて外部調査のプロが解説します。…
社内不正の発覚から処分までの流れと注意すべきポイント
社内不正が疑われるときや、すでに発覚したとき、組織はどのように行動するべきなのでしょうか。 社内不正はできるだけ速やかに対処すべきですが、組織内での出来事ですので、対処方法を間違えば、問題が大きくなったり解決に時間がかか…
不正調査を利用した問題社員への対応方法とは
会社には複数の人間が寄り合うため、中には健全な組織運営の邪魔をする人がいます。 そのような社員は問題社員と呼ばれ、放っておけば問題はどんどん大きくなります。問題社員についてはいちはやく何とかしたいところですが、扱い方をま…
6割にものぼるサボり社員に対応する方法【テレワークや営業に多い】
目の届きにくいテレワークや営業社員のうち、仕事をサボった経験のある人が6割を超えている事実をご存じですか。 社外にいる時間が長く業務実態を把握しにくい営業社員に加えて、最近ではテレワークが普及し、目の届きにくい社員の数は…
「会社の金を持ち逃げした人間を探し出す方法」を探偵が解説
会社の金を持ち逃げ、横領、着服(以降まとめて持ち逃げと記します)などが判明したが、行った人間は行方がわからない。 逃げた人間を探し出してお金を取り返したい 警察に届けを出したが動きが鈍く、発見できない ならば自分で探し出…
覆面調査で質の高い調査結果を得るためには
覆面調査を利用してみたいが、詳細がわからないので迷っている 調査を依頼したことがなければ、どのような流れで調査が行われるのか、求めるような質の高い調査結果が得られるのか、疑問や不安を抱く方もいらっしゃるでしょう。 最近売…
理不尽なカスハラから社員を守る方法【探偵が解説】
カスハラとは、カスタマーハラスメントの略で、顧客が不当なサービスを要求したり、度を超したクレームを発するなどの行為を指します。これまで顧客から理不尽なカスハラに苦慮した経験があるかもしれません。 ただ「そのうち治まるだろ…
身元保証人の属性や保証能力の調査とは
このような考えはありませんか? 労働者を雇用する際、身元保証人と身元保証契約を結びますが、果たして本当にその人は保証能力を充分に有しているのでしょうか。不安を払拭するために、身元保証人を調査するのも一手です。この記事では…
悪質クレーマーの素行調査【事例で解説】
このようなお悩みを抱えていませんか? 悪質なクレーマーは理不尽な内容を、さも正当であるかのように主張し、威圧的な態度で社員の心を傷付けます。 「お客様だから」と躊躇する気持ちはよく分かりますが、常軌を逸したクレームをつけ…
ハラスメントの対処法とは【探偵が解説】
ハラスメントに対処したいが、状況をつかめずに悩んでいる総務・人事の方も多いのではないでしょうか。 職場におけるハラスメントの発生は依然として高い水準を保っています。 厚生労働省の委託調査の結果では、ハラスメントの件数は変…